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什么是消費(fèi)者心智

發(fā)布者:什么是消費(fèi)者心智

時(shí)間:2021.12.27

來(lái)源:什么是消費(fèi)者心智

對(duì)于每一類(lèi)產(chǎn)品,潛在顧客的心智差不多都有一個(gè)“心智梯子”,市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人員在上一層,二名處于二層,三名處于三層。

各個(gè)梯子層數(shù)不一,常見(jiàn)的為三層,七層可能是多的了(心智七定律)。

一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者想要增加市場(chǎng)份額,要么排擠上方的品牌(但這種做法大多數(shù)行不通),要么把自己的品牌和其他公司的品牌關(guān)聯(lián)。

然而太多公司發(fā)起營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),無(wú)視其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“云中做廣告”,徒勞無(wú)功。

一個(gè)品牌推出一個(gè)新品類(lèi),需要自己營(yíng)造一個(gè)新的階梯。

這個(gè)新的階梯可以借助已有的老品類(lèi),與其關(guān)聯(lián),從中分化而來(lái),進(jìn)而借助已有的認(rèn)知,撬開(kāi)消費(fèi)者的心智。

當(dāng)你有了全新的產(chǎn)品后,告訴潛在消費(fèi)者該產(chǎn)品不是什么,往往比高速他們?cè)摦a(chǎn)品時(shí)什么還管用。

比如首一輛汽車(chē)問(wèn)世,當(dāng)時(shí)叫做“不用馬拉的車(chē)”,這一名稱(chēng)參照大眾已有的交通工具進(jìn)行品類(lèi)命名和塑造。

還有像“場(chǎng)外”下注、“無(wú)鉛”汽油、“無(wú)內(nèi)胎”輪胎、“蒸”蛋糕、“無(wú)糖”氣泡、“手打”檸檬茶等等,這些產(chǎn)品品類(lèi)名稱(chēng),都是通過(guò)參照老產(chǎn)品品類(lèi),展開(kāi)的新概念命名。

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